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1. General

1.1. El acceso y uso de este sitio web están sujetos a los términos y condiciones descritos a continuación, así como a todas las leyes y regulaciones aplicables.

1.2. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Al continuar utilizando el sitio web, aceptas las actualizaciones realizadas.

2. Propiedad Intelectual

2.1. Todo el contenido de este sitio web, incluidas las imágenes, textos, logotipos, gráficos, y otros materiales, es propiedad de Mayra Jiménez Chile o de terceros licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

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3. Uso del Sitio

3.1. El uso del sitio web es exclusivamente para fines comerciales.

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3.3. Nos reservamos el derecho de restringir el acceso al sitio a cualquier usuario que incumpla estos términos.

4. Precios y Pagos

4.1. Todos los precios están expresados en pesos chilenos CPL e incluyen impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario.

4.2. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

4.3. Los pagos se pueden realizar a través de los métodos indicados en la página de finalización de compra. Los datos proporcionados para el pago estarán protegidos según nuestra Política de Privacidad.

5. Envíos y Entregas

5.1. Las compras realizadas antes de las 12:00 p.m. serán despachadas el mismo día en el horario de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Las compras realizadas después de las 12:00 p.m. serán despachadas al día hábil siguiente entre las 9:00 a.m. y 11:00 a.m.

5.2. Ofrecemos servicio de delivery en las comunas cercanas, y también puedes optar por retirar tu pedido en tienda entre las 8:00 a.m. y 6:00 p.m.

5.3. Los plazos de entrega varían según la región. Consulta nuestras opciones de envío para más detalles.

6. Devoluciones y Reembolsos

6.1. Las devoluciones serán aceptadas dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando el producto esté en su estado original y con el embalaje intacto.

6.2. Para iniciar una devolución, contáctanos a través de nuestros canales.

6.3. Los reembolsos serán procesados una vez que hayamos recibido y verificado el estado del producto devuelto. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.

7. Protección de Datos

7.1. Toda la información personal proporcionada durante el proceso de compra será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

7.2. Nos comprometemos a proteger tu información personal y no compartirla con terceros sin tu consentimiento, excepto en los casos requeridos por la ley.

8. Limitación de Responsabilidad

8.1. No nos hacemos responsables de cualquier daño directo, indirecto, incidental o consecuente derivado del uso del sitio web o de los productos adquiridos, salvo en los casos contemplados por la ley.

8.2. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de error en los precios o disponibilidad de los productos.

9. Modificaciones al Servicio

9.1. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el sitio web, o cualquier servicio ofrecido, sin previo aviso.

10. Jurisdicción y Ley Aplicable

10.1. Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes.

10.2. Cualquier disputa relacionada con el uso del sitio web será resuelta en los tribunales competentes.